Observatorio de Movilidad
Tuplaza en el aire
No ha sido fácil, pero el aparcamiento compartido según Tuplaza ya está aquí.
Hace ya más tiempo del que debería que no escribo en este Observatorio, concretamente dos semanas, y es que todo el equipo hemos estado más que liados con el lanzamiento de Tuplaza.es, nuestro avanzado servicio de aparcamiento compartido.
Y es que son muchos los detalles que tenemos que coordinar para que resulte un servicio de calidad.
En esta ocasión nos hemos detenido en la web, y es que cuando pretendes comunicar algo nuevo, único, tienes que pensar muy bien cuáles son las mejores palabras para atraer, explicar y retener a todos los posibles interesados. Así que a la derecha incluyo un pantallazo de lo que finalmente es nuestra home. Se admiten todo tipo de sugerencias y comentarios.
El mayor reto con el que nos enfrentamos es que hay muy pocos internautas a la búsqueda de plazas de aparcamiento compartido. Y es lógico, porque se trata de algo hasta la fecha inédito. Si sumamos ésto al diseño de producto que hemos aplicado en Tuplaza (explicado en este otro post), hemos considerado conveniente lanzar en primer lugar un site fundamentalmente explicativo. Queremos que no pase desapercibido para ninguna persona con potencial de compartir aparcamiento, y somos conscientes de que son muchas las dudas que surgen antes de la contratación de un servicio como éste.
En la web de Tuplaza.es se puede encontrar información de cómo funciona el sistema, quién es el equipo que está detrás del mismo, una serie de preguntas frecuentes y un número limitado de formularios para que los interesados nos hagan llegar sus ofertas o demandas. Además, hemos querido añadir un apartado ("¿es ésto para mí?") en el que de forma muy sencilla resolvemos la duda de los indecisos acerca de la utilidad que puede o no tener el aparcamiento compartido para ellos mismos.
Seguiremos mejorando cada día la visualización y mensajes en función del feedback que ya hemos empezado a recibir de potenciales clientes y añadiremos nuevas funciones de utilidad. Todo eso lo iré contando en este foro.
Publicado el 31 mar, 2008, 08:26AM por Jorge en la categoría Nosotros | Comentarios[4] | URL trackback
