La web del aparcamiento |
Preguntas más frecuentes |
1. Si estás buscando una plaza de garaje
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2. Si quieres publicar/responder un anuncio.
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3. Administración de mi cuenta y mis anuncios.
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4. Servicios de suscripción.
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5. Otras cuestiones.
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Es muy sencillo. Desde nuestra página de inicio y en pocos segundos, podrás encontrar las plazas de aparcamiento cercanas a un punto de destino que nos indiques. El proceso de búsqueda es anónimo y gratuito y basta con teclear la dirección y localidad en la que buscas plaza. |
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Aparcalia emplea servicios de geo-referenciación de terceras empresas. A pesar de nuestro constante empeño en mantener esta información actualizada, es posible que direcciones válidas recientes puedan no ser reconocidas por Aparcalia. Te sugerimos revisar y completar todos los campos del cuadro de búsqueda. Errores conocidos incluyen el tratamiento de direcciones en regiones donde existen otras lenguas oficiales (catalán, euskera, gallego), (por ejemplo Plaza de Cataluña en vez de Placa de Catalunya) errores en el tipo de vía, direcciones con nombres coincidentes en varios campos, (dirección, localidad y/o provincia), (por ejemplo Calle de Madrid en Madrid) o calles con artículos (por ejemplo calle Palencia en vez de Calle de Palencia). La introducción del código postal exacto o incluso uno aproximado puede mejorar la búsqueda. En última instancia, te sugerimos teclear la dirección de alguna calle cercana que sí pueda ser reconocida y usar los controles del mapa para desplazarse. En Aparcalia queremos mejorar constantemente por lo que si alguna dirección conocida sigue dando errores te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en info@aparcalia.com para hacernos notar el problema. |
Esto se debe a que no hay ninguna oferta activa sobre plazas de aparcamiento de esa zona. Prueba a ampliar el zoom en la página de resultados. Si no encuentras lo que buscas, te invitamos a suscribirte al servicio de alertas (gratuito) y recibirás por e-mail información sobre ofertas de tu interés. |
Puedes contactar al anunciante a través de la información de contacto que aparece en la ficha de oferta del anuncio, normalmente un teléfono. Es habitual que el email del anunciante sea anónimo para evitar correo electrónico no deseado (spam). En este caso, puedes usar el formulario de contacto para enviarle un email. Si deseas que el anunciante te responda a través del correo electrónico, te aconsejamos completar la información del campo ‘tu e-mail’. En cualquier caso, te aconsejamos incluir en tu respuesta tu número de teléfono para que el anunciante pueda ponerse en contacto contigo también por esta vía. |
NADA. Nuestro objetivo es dinamizar el mercado del aparcamiento. No te cobraremos nada por publicarlo ni cobraremos a nadie por leerlo. |
En nuestra página de inicio pincha en acceso usuarios, después pincha en olvidé mi contraseña y escribe el correo electrónico con el que te registraste en Aparcalia para que te volvamos a enviar tus datos de acceso. |
Si estás interesado en publicar un anuncio por palabras sólo te pedimos un e-mail válido y un código postal, además de información básica acerca de la plaza de aparcamiento que ofertas. El proceso de publicación de oferta es muy sencillo y consta de 6 pasos. 1. Identificación del anunciante 2. Dirección de la plaza. Necesitamos la dirección exacta para poder mostrar los anuncios de forma visual en un mapa. Puedes decidir si deseas o no que se muestre la dirección exacta de la plaza que anuncias. 3. Detalles de la plaza. Para ofrecer un mejor servicio, esta información nos permite categorizar las plazas anunciadas. También aquí podrás introducir hasta 3 fotografías ¿problemas al insertar una imagen? 4. Disponibilidad. Indícanos si deseas alquilar, vender o compartir una plaza de aparcamiento. 5. Precio, datos de contacto y texto del anuncio. No es obligatorio completar estos campos, pero nuestra experiencia nos dice que tu oferta recibirá más atención si los rellenas. 6. Pulsa en Publicar para confirmar la inserción de tu anuncio. Si ya eres usuario de Aparcalia recibirás en tu email (en unos 15 minutos) un email de confirmación por cada anuncio sobre la próxima publicación del mismo en cuanto sea revisado por el equipo de Aparcalia. Como norma general tu anuncio será visible en un periodo que varía entre varias horas y las 24 horas siguientes a la confirmación de publicación. Anuncios recibidos los Viernes, se publicarán el lunes siguiente laborable. Si eres un usuario nuevo, además del email de confirmación, recibirás en menos de 15 minutos un email de activación de tu cuenta. Pincha en el enlace que contiene el email de activación para activar tu cuenta. Si tienes problemas al pinchar en este enlace copia y pega el enlace en tu navegador. Al hacerlo se abrirá en tu navegador una pagina web en Aparcalia que confirmará la activación de tu cuenta. |
Los anuncios que publiques serán visibles durante 30 días. Transcurrido ese tiempo, te avisaremos por email de la próxima caducidad de tu oferta y te daremos la opción de renovarlo por otro período de 30 días. Podrás renovar un anuncio cuantas veces lo desees. |
Se trata de una medida de control de calidad de los anuncios que se publican. Necesitamos una dirección de email válida para que puedas activar tu anuncio por medio de tu email. Además, nos pondremos en contacto contigo para cualquier duda o aclaración con respecto a tus ofertas. |
Tu email no se publica para evitar el correo electrónico no deseado (SPAM). Aparcalia envía automáticamente las respuestas a tu anuncio a través de nuestro sistema de correo, usando como remitente el correo que los usuarios nos indiquen. Tu correo nunca es visible para otros usuarios hasta que tú les respondas. Te aconsejamos no incluir tu dirección de correo en el campo de texto libre, ya que no podemos hacer nada para evitar que tu email sea en este caso recogido por terceros con finalidades de envío de publicidad no solicitada. Los interesados pueden siempre contactarte mediante el formulario de correo de Aparcalia. En cualquier caso, Aparcalia no revisa el texto de los correos enviados a través de su formulario ni chequea las direcciones de origen introducidas por estos. En caso de experimentar algún abuso en los emails enviados, mediante el sistema de Aparcalia, como respuesta a tus anuncios, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en info@aparcalia.com para hacernos notar el problema. |
En algunos sistemas de correo electrónico, los e-mails de Aparcalia son archivados en la carpeta de SPAM o Correo electrónico no deseado. Si no encuentras tu e-mail de activación, por favor revisa en tu carpeta de correo no deseado, ya que es posible que tu servidor de correo entrante lo haya marcado como SPAM. En caso de que no hayas recibido el e-mail de activación o lo hayas borrado accidentalmente, puede solicitar que te enviemos uno nuevo, accediendo al área de usuarios desde donde podrás pedir que te reenviemos un nuevo e-mail de activación. Si aún así, continuas sin recibir tu correo de activación en unos minutos, por favor escríbenos un e-mail a info@aparcalia.com desde tu e-mail de usuario con el que te registraste en Aparcalia con el Asunto: Activar Para evitar que, en el futuro, los correos de Aparcalia se archiven como correo no deseado puedes seleccionar el correo de activación y pulsar en el botón que te indica “esto no es un correo electrónico no deseado” o agregarnos a la lista de remitentes seguros. |
En caso de que no hayas recibido el e-mail de activación o lo hayas borrado accidentalmente, puede solicitar que te enviemos uno nuevo, accediendo al área de usuarios desde donde podrás pedir que te reenviemos un nuevo e-mail de activación. Si aún así, continuas sin recibir en unos minutos, tu correo de activación, por favor escríbenos un e-mail a info@aparcalia.com desde tu e-mail de usuario con el que te registraste en Aparcalia con el Asunto: Activar |
Aparcalia te envía un e-mail informativo confirmando que hemos recibido correctamente los datos sobre tu anuncio antes de ser publicado. Recuerda que, antes de ser visible, tu anuncio será revisado por una persona de nuestro equipo para comprobar que no hay errores. Si no encuentras el e-mail de confirmación, por favor revisa en tu carpeta de correo no deseado, ya que es posible que tu servidor de correo entrante lo haya marcado como SPAM En caso de que no hayas recibido el e-mail de confirmación o lo hayas borrado accidentalmente, podrás ver los detalles de tu anuncio accediendo a tu cuenta, una vez que la hayas activado, en www.aparcalia.com. |
No es necesario que des tu número de teléfono como forma de contacto. No obstante, en Aparcalia te aconsejamos que si publiques tu teléfono ya que tu anuncio será más creíble. Por otro lado, eventualmente podremos contactarte más fácilmente para cualquier duda respecto de tus anuncios publicados. |
Si encuentras algún problema al insertar una imagen puedes enviarnos un correo con la misma a info@aparcalia.com desde el email de usuario que utilizaste para darte de alta. Por favor, indícanos la dirección de la plaza a la que corresponde la/s imagen/es. |
No puedes usar código HTML o de cualquier otro tipo que redirija información de tu anuncio a cualquier otro enlace. En caso de introducirlo, este será borrado durante el proceso de revisión por parte de nuestro equipo. |
Puedes publicar una misma plaza en dos categorías distintas (venta y alquiler por ejemplo) pero no en la misma categoría con distinto precio. |
Por defecto, nuestros sistemas permiten un máximo de 3 ofertas por usuario registrado. Si deseas publicar más de 3 ofertas, por ser una agencia o profesional del sector envíanos un e-mail a info@aparcalia.com dejándonos un número de teléfono para ponernos en contacto contigo. |
Cada anuncio que se publica es revisado por nuestro equipo para garantizar la calidad y homogeneidad de la información. Como regla general, tu anuncio será activado durante las 12 horas posteriores a su recepción, exceptuando anuncios recibidos los Viernes, que serán publicados el primer día laborable posterior (normalmente el siguiente Lunes). Únicamente rechazaremos la activación de anuncios que incluyan textos ofensivos o información falsa o engañosa. |
Podrás ver tus anuncios accediendo a tu cuenta en www.aparcalia.com y pinchando en el apartado “Gestionar mis ofertas” desde donde podrás acceder a cada una de ellas. Alternativamente, puedes realizar una búsqueda desde la página principal y consultar la ficha pública de tu anuncio. |
Si deseas modificar tu anuncio una vez publicado accede a tu cuenta de usuario en www.aparcalia.com, desde donde podrás renovarlo en el apartado “Gestionar Tus Ofertas”. Recuerda que, cuando modificas un anuncio ya publicado, antes de ser publicado de nuevo, tu anuncio será revisado por una persona de nuestro equipo para comprobar que no hay errores. Como regla general, tu anuncio será activado de nuevo durante las 12 horas posteriores a su recepción, exceptuando anuncios recibidos los Viernes, que serán publicados el primer día laborable posterior (normalmente el siguiente Lunes). |
Unos días antes de que caduque tu anuncio Aparcalia te envía un email recordándote que, si así lo deseas, puedes renovar tu anuncio. Para renovar tu anuncio accede a tu cuenta de usuario en www.aparcalia.com, desde donde podrás renovarlo en el apartado Gestionar Tus Ofertas. Los anuncios de Aparcalia caducan a los 30 días y cuando se renuevan lo hacen por un periodo similar. |
Para borrar un anuncio accede a tu cuenta de usuario en www.aparcalia.com, desde donde podrás eliminarlo en el apartado “Gestionar Tus Ofertas”. Una vez que has borrado tu anuncio este deja de ser visible inmediatamente de nuestros sistemas. |
Una vez que has borrado tu anuncio este deja de ser visible inmediatamente de nuestros sistemas. No obstante si observas que no ha sido dado de baja, puedes dirigirnos un correo a info@aparcalia.com para darla de baja. |
Los anuncios permanecen activos en Aparcalia 30 días a menos que los usuarios los renueven. Si no son renovados los anuncios se borran automáticamente al cabo de los 30 días. |
No puede renovarse o darse de alta un anuncio ya caducado. Para ello, tendrás que publicar un nuevo anuncio. |
No puedes cambiar el email de un anuncio ya que esta asociado a la cuenta de email con la que te diste de alta en Aparcalia. Para cambiar una cuenta de correo electrónico, dirígete a nosotros enviándonos un correo a info@aparcalia.com |
Es muy sencillo, sólo tienes que seguir el link “Suscribirme a una búsqueda” en la página principal e indicar qué tipo de plaza resulta de tu interés y en qué zona (deberás especificar una dirección concreta y un radio de interés). Si ya tienes cuenta en Aparcalia, te pediremos tu nombre de usuario y contraseña. Si todavía no tienes cuenta, te pediremos un e-mail válido para que tus alertas sean efectivas. |
NADA. Como el resto de nuestros servicios es totalmente gratuito. |
Puedes anular tus suscripciones accediendo a tu cuenta, en el área de gestión de suscripciones. |
Nuestro servicio se encuentra operativo en todas las ciudades de España. |
Los anuncios de Aparcalia caducan automáticamente a los 30 días a menos que el anuniante lo renueve y siempre y cuando no lo haya ha dado de baja antes. Así evitamos tener información no actualizada sobre plazas de aparcamiento disponibles. No obstante puedes dirigirnos un correo a info@aparcalia.com si observas alguna oferta ya alquilada, vendida para que podamos darla de baja. |
Aparcalia está en fase de pruebas y por tanto es posible que encuentres errores en el funcionamiento del sistema. Si es así, te invitamos a dirigirte a nosotros, de momento por email, a través de nuestro correo info@aparcalia.com, describiendo el proceso que condujo al error para que nuestro equipo técnico pueda comprobar su funcionamiento. Si te es posible incluye los datos que conozcas sobre tu sistema operativo, navegador web y conexión a Internet que estas utilizando. |
Tu email no se publica para evitar el correo electrónico no deseado (SPAM). Aparcalia envía automáticamente las respuestas a tu anuncio a través de su sistema de correo, usando como remitente el correo que los usuarios nos indiquen. Tu correo nunca es visible para otros usuarios hasta que tú les respondas. Te aconsejamos no incluir tu dirección de correo en el campo de texto libre, ya que no podemos hacer nada para evitar que tu email sea en este caso recogido por terceros con finalidades de envío de publicidad no solicitada. Los interesados pueden siempre contactarte mediante el formulario de correo de Aparcalia. En cualquier caso, Aparcalia no revisa el texto de los correos enviados a través de su formulario ni chequea las direcciones de origen introducidas por estos. En caso de experimentar algún abuso en los emails enviados, mediante el sistema de Aparcalia, como respuesta a tus anuncios, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en info@aparcalia.com para hacernos notar el problema. |
Aparcalia nace con un espíritu de superación permanente. Para cualquier duda que tengas con respecto al funcionamiento de Aparcalia o sugerencia de mejora, siempre puedes dirigirte a nosotros, de momento por email, a través de nuestro correo info@aparcalia.com. |
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La renovación de nuestra base de datos es un trabajo continuo. Si conoces algún aparcamiento público cuya información no es mostrada por nuestro sistema, te invitamos a reportárnoslo a la siguiente dirección: info@aparcalia.com. |
El equipo de Aparcalia está trabajando en una nueva tecnología que permitirá intercambiar, a aquellas personas interesadas, plazas de aparcamiento en tiempo real mediante dispositivos móviles. Por ejemplo, plazas que son liberadas en horario de oficina para que puedan ser utilizadas por otros usuarios en la zona. Queremos crear una comunidad, la Comunidad Tuplaza que, por medio de un uso más racional de las plazas de aparcamiento existentes, contribuya a mejorar la movilidad de las personas En pocas semanas comenzaremos las primeras pruebas del sistema, por el momento limitado al área de Madrid Capital . Si quieres formar parte de los primeros usuarios en probar el sistema, te invitamos a enviarnos un email a info@aparcalia.com con el Asunto: Comunidad tuplaza. Por favor indicanos tus datos de contacto, nombre, e-mail y teléfono, así como la dirección o zona donde buscas u ofreces plaza para compartir y el horario aproximado de intercambio. Una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para mantenerte informado cuando se acerque el periodo de pruebas de la Comunidad Tuplaza. |