Siga estas instruções se pretender cancelar uma reserva no parque de estacionamento

A maneira mais fácil de cancelar uma reserva é clicando no link CANCELAR RESERVA que está incluído na confirmação da reserva que você recebeu por e-mail.

Alternativamente, pode cancelar ou consultar uma reserva em "As minhas reservas" na sua área ​​pessoal. Mas, primeiro, você precisa ativar sua conta e criar uma senha. As instruções para ativar sua conta estão na confirmação da reserva que você recebeu por e-mail.

Para aceder à sua área pessoal precisa fazer login usando o seu e-mail e password. Se não sabe a sua password, consulte a nossa ajuda sobre como recuperar a sua password.

De qualquer modo, o cancelamento não implica nenhum custo em reservas com pagamento no parque.

O reembolso em reservas com pré-pagamento online é do 100% se a reserva é cancelada antes de 1h. Não são aceites cancelamentos e reembolsos com aviso prévio de menos de 1h o uma vez iniciado o período de estacionamento.

Nota: Não podemos cancelar uma reserva após a data e hora previstas de entrada ao estacionamento.