1.- Os dias contabilizar-se-ão por periodos de 24 horas a partir do día e hora de entrega do veículo.
2.- Cancelamento sem custo até o início do periodo de estacionamento.
3.- O pagamento realiza-se no momento da retirada do veículo. Só é permitido o pagamento EM DINHEIRO.
4.- É obrigatório deixar as chaves do veículo para o serviço de valet parking.
5.-Os preços apresentados incluem IVA e, em caso de existirem, outros impostos.

ÂMBITO DO SERVIÇO:
Aparcalia coloca a disposição dos seus usuários informação relevante dos parques de estacionamento. A informação dos parques de estacionamento poderá incluír um link a sua própia página de reservas. Para os usuários que cliquem em links a páginas de terceiros não serão aplicáveis os termos e condições expostos a seguir.
Alguns dos parques de estacionamento incluídos em Aparcalia permitem ter reservas e capacitam a Aparcalia, que actua como INTERMEDIÁRIO, a que a reserva possa ser realizada no própio website de Aparcalia.
Ao realizar uma reserva em Aparcalia, nós actuamos apenas como intermediários entre o/a senhor/a e o parque de estacionamento, proporcionando o ambiente de comunicação e a transmissão de dados entre as partes afectadas pelo serviço (o cliente e o parque de estacionamento), sendo o parque de estacionamento responsável por qualquer incumprimento ou mal funcionamento do serviço, assim como responsável com respeito aos passageiros transportados e dos veículos tanto no parque de estacionamento como ao longo do seu deslocamento no caso de valet parking.
Assim, Aparcalia não será responsável por qualquer pedido de reembolso com base em reclamações de clientes.
A informação que mostramos está baseada nas informações que nos fornecem os parques de estacionamento.
Para tal, os parques de estacionamento têm acesso privilegiado a Aparcalia pelo qual eles são totalmente responsáveis de actualizar as tarifas, disponibilidade e qualquer outra informação que apareça no nosso site.
Apesar de que tentámos que o nosso serviço seja o mais preciso quanto possível, não podemos verificar nem garantir que todas as informações sejam exactas, completas ou correctas.
Também não nos responsabilizamos por erros (incluindo erros patentes e tipográficos), interrupções (devido a quedas temporárias e/ou parciais do servidor ou a reparações, actualizações e manuntenção do nosso website ou outros motivos), informação imprecisa, enganosas ou falsas, ou falta de informação.
O parque de estacionamento correspondente é responsável em todo momento da precisão, exactidão e correção da informação (tanto descriptiva como a referente a tarifas e disponibilidade) que aparece no nosso site.
A nossa página web não constitui nem deve ser vista como uma recomendação ou promoção (qualidade, nível de serviço ou classificação) dum parque de estacionamento.
Todos os parques de estacionamento que são anunciados no nosso site têm a sua própria entidade jurídica independente e possuem instalações independentes de Aparcalia .
Nossos serviços são unicamente para uso pessoal e não comercial. Portanto, não é permitida a revenda, a realização de deep-links, utilizar, copiar, monitorizar, mostrar, fazer download ou reproduzir o conteúdo, a informação, o software, os productos ou serviços disponíveis na nossa página web para qualquer actividade comercial ou de concorrência.
1.Serviço grátis
O nosso serviço é gratuito. Não cobramos nada pelo nosso serviço nem adicionamos suplementos ao preço do lugar de estacionamento publicada pelo operador.
Não debitaremos qualquer cantidade do seu cartão de crédito, devido a que o pagamento será feito directamente no parque de estacionamento.
Para algumas tarifas promocionais, pode ser exigido o pagamento da totalidade ou parte da estadia com antecedência no nosso site; nesse caso, será convenientemente informado no momento da reserva.
2.Preços.
Todos os preços incluem IVA a não ser que o contrário seja indicado no nosso website.
Todas as reservas feitas em Aparcalia implicam uma garantia de preço mínimo que permite aos clientes com reservas confirmadas reclamar o preço mais barato se o tiverem encontrado na sua reserva, em qualquer outro site, sempre que:
a) O website onde o cliente tenha encontrado a melhor tarifa permita reservas online.
b) O cliente comunique a Aparcalia o producto/serviço comparado nas 24 horas seguintes após a confirmação da reserva em Aparcalia devido a que as tarifas do parque de estacionamento podem ser variáveis.
c) As condições sejam as mesmas (o mesmo parque de estacionamento, as mesmas condições de reserva, cancelamento, ou tipo de lugar de estacionamento e datas).
Ficam excluídas desta Garantía, as tarifas comparadas de programas de sócios, descontos de pessoal, programas de fidelidade, tarifas associadas com vendas combinadas, ou tarifas de tipo leilão, bem como promoções especiais do parque de estacionamento ou do website onde a reserva for feita.
3.Privacidade
Em Aparcalia preocupamo-nos com a sua privacidade. Todas as informações que pedimos para completar uma reserva, só serão utilizadas com o propósito de dar-lhe um melhor serviço. Nunca divulgaremos a sua informação pessoal a terceiros (com a excepção do parque de estacionamento onde a reserva for feita). Pode consultar a nossa política de privacidade https://www.aparcalia.com/privacidade
4.Cartão de crédito e segurança no pagamento
Às vezes o parque de estacionamento pode precisar dos dados do seu cartão de crédito para garantir a sua reserva. Se for esse o caso, será devidamente informado no momento da realização da reserva. Neste caso, enviaremos dita informação directamente ao parque de estacionamento onde a reserva for feita. É possível que verifiquemos a validade dos dados do seu cartão de crédito através duma pré-autorização. A fim de salvaguardar e codificar a informação do seu cartão de crédito usamos a tecnologia Secure Socket Layer (SSL).
Algumas das tarifas ou promoções especiais publicadas em Aparcalia podem exigir o pagamento por adiantado de toda ou parte da estadia no nosso website. Neste caso, deve autorizar o pagamento através dos meios ou gateways de pagamento colocados a sua disposição no nosso site.
5.Cancelamentos e reembolsos
Quando realize uma reserva num parque de estacionamento associado com Aparcalia aceita as suas condições de mudanças, cancelamentos e no show (no show: não apresentação no estacionamento), bem como outros termos e condições adicionais do parque de estacionamento que possam afectar a sua reserva ou a sua estadia.
Verifique os termos e condições publicadas por cada parque de estacionamento. As condições gerais de cancelamento e no show de cada parque de estacionamento estão a sua disposição no nosso website, tanto nas páginas de informação do parque de estacionamento como no processo de reserva e no e-mail de confirmação da reserva. Recomendamos-lhe que leia con atenção ditas condições antes de realizar a reserva.
Se pretender rever, modificar ou cancelar a sua reserva, consulte o correio electrônico de confirmação e siga as instruções.
É da sua responsabilidade cumprir as exigências de reserva que figuram na nossa página web. Se, por qualquer razão, finalmente não usar os serviços contratados, deve informá-lo por escrito e com antecedência suficiente para, se for o caso, ter direito a um reembolso, sujeito aos termos e condições publicados pela parque de estacionamento onde a reserva foi feita.
Considere que algumas tarifas e ofertas especiais não suportam alterações, cancelamentos ou reembolsos do parque de estacionamento, facto que apresentar-se-á no processo de reserva.
No caso de tarifas pré-pagas na nossa página web com direito a cancelamento ou reembolso, Aparcalia aplicar-se-ão os seguintes debitos:
- Não haverá reembolso se o cancelamento for notificado com menos de 1 hora antes da data prevista de chegada ao estacionamento
-. Um cargo mínimo de zero (0€) relativo as despesas de administração, se for notificado com mais de 1 hora antes da data e hora prevista de chegada ao estacionamento
.- Relativo as notificações, só considerar-se-ão aquelas feitas por meios escritos ao e-mail publicado no nosso website ou através da área pessoal uma vez que o cliente já esteja registado e tenha feito login. Não serão aceites notificações verbais, telefónicas ou as feitas directamente com o parque de estacionamento.
Em alguns casos, pode ocorrer o cancelamento a instâncias do parque de estacionamento que informa da impossibilidade do cumprimento da reserva. Neste caso, as tarifas pré-pagas serão completamente reembolsadas.
6.Correspondência e notificações Ao completar uma reserva, aceita receber um e-mail (i) antes da data de chegada, com informação referida ao seu destino e outras ofertas e informações relevantes e (ii) um correio electrônico a invitá-lo a preencher o formulário de opinião que enviar-lhe-emos quando terminar a sua estadia no parque de estacionamento.
Este relatório poderá ser apresentado na página de informações do estacionamento da nossa página web, com o único objectivo de informar outros usuários sobre a sua opinião e qualidade do serviço e dos serviços auxiliares. Reservamo-nos o direito de adaptar, recusar ou remover comentários.
7.Transporte de e até o terminal ou serviços de vallet parking
O tipo de serviço de transporte disponível de e para o aeroporto, ou o serviço de vallet parking será indicado no momento de fazer a reserva. Para os nossos parques de estacionamentos associados que disponham deste serviço, o/a senhor/a terá que rever os termos e condições oferecidas pelo estacionamento para esse serviço em particular.
8.Isenção de responsabilidade
Reveja que o endereço foi recebido, bem como o telefone e as indicações de chegada ao estacionamento onde a reserva foi feita, bem como os detalhes relativos aos procedimentos e condições para a entrada, saída e serviços de transporte do parque de estacionamento.
Aparcalia não se responsabiliza pela perda de vôo, comboio, transporte ou qualquer outro meio de transporte.
Com conformidade às limitações estabelecidas nestes termos e condições, apenas nos responsabilizamos ​​por danos directos sofridos, pagos ou incorridos devido a uma falha atribuível das nossas obrigações relativas aos nossos serviços, até ao montante total do custo da sua reserva, como se assinala no correio electrónico de confirmação (assim seja um acontecimento ou uma série de acontecimentos).
No entanto, nem nós nem qualquer um de nossos directores, funcionários, representantes, subsidiários, empresas afiliadas, distribuidores, afiliados, titulares de licença, mandatários ou outras pessoas envolvidas no processo de criação, patrocínio e promoção da página e do seu conteúdo será responsável por:
(i) perdas ou danos punitivos, especiais, indirectos ou consequentes, perdas de producção, de lucros, de receitas, contratos, bem como de perdas de clientes ou de reputação e perdas de demanda;
(ii) erros relativos à informação (descrição que inclui tarifas, disponibilidade e classificações) do estacionamento disponível na nosso página web;
(iii) prestação de serviços ou productos oferecidos pelo parque de estacionamento;
(iv) perdas, danos ou custos (directos, indirectos ou punitivos) que sofra, incorra ou pague, no surgimento ou relacionados com a utilização, indisponibilidade ou demora do nosso website;
(v) por danos, perdas ou custos (pessoais: lesão, morte, danos à propriedade, directos ou indirectos, especiais, consequentes ou punitivos), que sofra, incorria ou pague, quer através de actos (legais), erros, infracções, negligência (flagrante), má conduta profissional intencional, omissões, incumprimentos, representação errônea, responsabilidade extracontractual objectiva ou (completamente ou parcialmente) atribuível ao parque de estacionamento (seus funcionários, directores, pessoal do estacionamento, mandatários, ou empresas afiliadas), incluindo qualquer cancelamento (parcial), overbooking, greve, força maior ou qualquer outro evento fora de nosso controlo.
9.Acerca de nós Aparcalia
Aparcalia é uma marca registada de Parking Oklok S.L.